Fra idé til branchekoncept

BetterBo blev skabt på baggrund af et mangeårigt samarbejde mellem Mikkel Nussler og Peter Adolfsen, der i over 15 år har arbejdet sammen om udarbejdelse af markeds- og tilfredshedsanalyser. I efteråret 2022 udsprang ideen til BetterBo fra en fælles kundeopgave, hvor lejertilfredshed og trivsel blev målt og analyseret i et større byggeri.

Dette projekt inspirerede os til at overveje, hvordan vi kunne skabe ny og unik viden om lejere og lejeboliger, herunder hvad der er afgørende for trivsel, og hvordan udlejere effektivt kan understøtte denne trivsel.

I starten af 2023 gennemførte vi en forundersøgelse, hvor vi kontaktede ledelsen i en række danske boligforeninger dels for at undersøge, hvordan de arbejede med lejetilfredshed, og dels for at afdække, om der var interesse for en løsning, der ville give viden for den enkelte boligforening, men i særdeleshed også på tværs af boligforeninger, geografi og demografiske forhold mm.
Responsen var meget positiv.

Denne undersøgende proces førte til en aftale om at udvikle et koncept i samarbejde. Samarbejdspartnerne har været aktive deltagere i udviklingen af BetterBo’s koncept for lejetilfredshed og trivselsanalyser, og deres input har givet uvurderlig værdi i processen.

I løbet af 2024 er der gennemført analyser i samarbejdspartnernes boligforeninger, hvilket har resulteret i en overordnet analyse, der giver indsigt i forskelle, udfordringer og optimeringsmuligheder i såvel den enkelte boligforeninger og på tværs af boligforeninger og forskelligheder. Disse indsigter vil fremover muliggøre øget lejetilfredshed og trivsel, samtidig med at de sikrer en optimeret administration og drift.

BetterBo er således skabt som et resultat af et dybt engagement for at forbedre trivsel og tilfredshed for lejere, og samtidig sikre en optimeret og effektiv administration.